Viimeisin päivitys rikkoi täällä prooven liiketunnistimet.
Moi Harri,
voisitko laittaa vielä hieman tarkemman kuvauksen ongelmasta osoitteeseen tuki@cozify.fi niin pääsemme katsomaan asiaa tarkemmin? Kiitos. -Jarkko / Cozify
Minulla on tällä hetkellä vain 3kpl Nexan pistorasioita eikä liiketunnistimia. Lisänä vain pari palohäläriä, vesivuotoanturi ja muutama Hue-polttimo. Silti töpseliohjaimissa on toisinaan merkillistä latenssia. 90% ajasta homma toimii mutta välillä jokin käsky menee perille 5-10sek viiveellä, mikä ei ole ehkä selitettävissä tukkeutuvalla väylällä. Vaikuttaa aikalailla Hubin sisäiseltä latenssilta jossain välissä.
Tarkkailen vielä tilannetta nyt uudella softaversiolla. Ongelmahan saattaa olla jo poistunutkin tätä kirjoittaessa.
Tilanne meillä: Marras-joulukuun aikana (noin suurinpiirtein) 433-laitteiden käskytyksessä alkoi esiintyä 0-15 sekunnin viipeitä, liekö johtunut jostakin ohjelmistopäivityksestä (Versiopäivitykset-ketjua tällä foorumilla on ylläpito päivittänyt viimeksi 11.4.2016).
19.12.2016 HUB-ohjelmat taas päivittyivät (v1.3.1.8) ja meillä 433-järjestelmät lakkasivat käytännössä toimimasta: kännykkäkäyttöliittymässä kyllä värit vaihtuvat, mutta valot eivät syty tai sammu. Ajastetut teemat saattavat joskus sytyttää tai sammuttaa yksittäisen valon, vaikka pitäisi sytyttää usempi valo. Samaan aikaan ZigBee-laitteet toimivat kuin sveitsiläinen kello.
Tästä on avattu 20.12.2016 Helpdeskissä case #2039, ja lisätietokysely tulikin seuraavana päivänä. Lisätietovastaukseni (21.12.2016 klo 12.40) jälkeen ei tännepäin yhteyksiä ole otettu, HUB-päivitys (v1.3.8.10) ei tuonut ainakaan minulle apua (laitoin tiedon helpdeskiin tiedoksi).
Minulla on tällä hetkellä vain 3kpl Nexan pistorasioita eikä liiketunnistimia. Lisänä vain pari palohäläriä, vesivuotoanturi ja muutama Hue-polttimo. Silti töpseliohjaimissa on toisinaan merkillistä latenssia. 90% ajasta homma toimii mutta välillä jokin käsky menee perille 5-10sek viiveellä, mikä ei ole ehkä selitettävissä tukkeutuvalla väylällä. Vaikuttaa aikalailla Hubin sisäiseltä latenssilta jossain välissä.
Tarkkailen vielä tilannetta nyt uudella softaversiolla. Ongelmahan saattaa olla jo poistunutkin tätä kirjoittaessa.
- Marko Myöhänen
Uusimmallakin softalla esiintyy muutaman sekunnin viivettä mutta Nexan pistorasiat toimivat kyllä luotettavasti, niiden kanssa ei ole ollut viiveen lisäksi ongelmia. Ja minulla viive melko lyhyt, joten ei käytännössä haittaa. Välillä tulee ihmeteltyä hetki miksi jouluvalot eivät syttyneet mutta räpsähtävätkin sitten. Jopa terassilla oleva etäohjattava pistorasiaohjain saa käskyt ongelmitta.
Tuohon 26. joulukuuta kirjoittamaani tarinaan jatkoa: Kun arki alkoi, jatkui toiminta myös helpdeskissä ja eilen sain onnistuneesti resetoitua pistorasiani ja paritettua ne uudelleen HUBin kanssa. Laitteet tuntuvat toimivan alkuperäisillä paikoillaan ihan ok, mutta ne HUBin viipeet. Välillä komennot menevät läpi ihan heti, toisinaan kestää muutamia sekunteja ja sitten se eilisiltainen...
HUB tuntui keräävän komentoja puskuriin, josta sitten puski ne sarjana reilun viiden minuutin viipeellä. Oli aikamoista valojen välkyttelyä muutama sekunti.
Mutta tänä aamuna töihin lähtiessä oli pitkästä aikaa auto valmiiksi lämmin ja kulkureitti valaistu, sekin on jo jotakin.
Tuohon 26. joulukuuta kirjoittamaani tarinaan jatkoa: Kun arki alkoi, jatkui toiminta myös helpdeskissä ja eilen sain onnistuneesti resetoitua pistorasiani ja paritettua ne uudelleen HUBin kanssa. Laitteet tuntuvat toimivan alkuperäisillä paikoillaan ihan ok, mutta ne HUBin viipeet. Välillä komennot menevät läpi ihan heti, toisinaan kestää muutamia sekunteja ja sitten se eilisiltainen...
HUB tuntui keräävän komentoja puskuriin, josta sitten puski ne sarjana reilun viiden minuutin viipeellä. Oli aikamoista valojen välkyttelyä muutama sekunti.
Mutta tänä aamuna töihin lähtiessä oli pitkästä aikaa auto valmiiksi lämmin ja kulkureitti valaistu, sekin on jo jotakin.
Ostin tuossa Nexan langattoman ovikellon. Kello sinänsä toimii luotettavasti joka kerta mutta ovikellon painalluksesta kuluu muutamia sekunteja itse äänen kuulumiseen häläristä. Toistaiseksi tuo on ollut lähinnä pieni mutta hassu ärsyke. Notifikaatio puhelimeen nimittäin tulee välittömästi mutta hälytysääni kuuluu vasta myöhemmin. Eli vaikuttaa kyllä edelleen HUB:in viiveeltä lähetyspuolella. Tuo Nexan 433MHz-järjestelmä + HUB ei tykkää myöskään 3.5v-pikkujäbän rämppäämisestä mutta se on toki ymmärrettävää En ole kokeillut parittaa ovikelloa suoraan häläriin koska silloin menetän tuon notifikaatiohyödyn.
En ole kokeillut parittaa ovikelloa suoraan häläriin koska silloin menetän tuon notifikaatiohyödyn.
Nappi lähettää vain tietyn koodin. Sitä voi kuunnella teoriassa rajaton määrä laitteita. Eli napin voi paritta Cozifyyn ja häläriin. Poistaa vain Cozifystä sen hälyttimen soitto säännön, jos ei halua kahta hälytystä. Muistaakseni laitteessa on 4:n lähettimen tuki, joten jää käyttöön ne 3 Cozifylle ja yksi tuolle napille.
Itse olen harkinnut noiden valokatkaisijoiden parittamista suoraan myös valojen vastaanottimiin. Katoaisi viiveet. Vastaanotin tuskin suuttuu, jos tulee napilta heti päälle/pois käsky ja Cozify lähettää oman 0-30 sekunnin viiveellä.
täälläkin Cozify on käyttämättömänä koska suurin osa ohjattavista laitteista on 433Mhz vehkeitä. Enkä usko, että vika olisi rasioissa, koska releet toimii kaikilla Nexan omilla kaukosäätimillä ja seinäkatkaisijoilla moitteetta. Viimeisimmän hubin ison päivityksen jälkeen tilanne ei heti muuttunut, mutta sitten yhtäkkiä eräänä päivänä Hubi ikään kuin heräsi henkiin ja kaikki toimi hetken aikaa moitteetta - kunnes sitten taas lakkasi toimimasta. Mm auton lämmittämistä ei voi kuvitellakaan ohjaavansa tällä hetkellä lämpömittarin mukaan, koska useimmiten auto on aamulla kylmä, ja joskus taas kuuma kuin sauna. Samalla epämääräisellä logiikalla toimii hämäräkytkin-ohjattu valokin - menee päälle ja sammuu ihan miten sattuu. Jos yhteiselo Cozifyn kanssa on tätä luokkaa viikkotolkulla, niin kuin se nyt viime viikot ja jopa kuukaudet on ollut, niin pian pitää antaa periksi hienolle ajatukselle ja unohtaa koko härveli - valitettavasti, koska ajatus on todella hieno! Toivottavasti siis saatte kuntoon (ja mielellään pian)
Itse huomasin myös viivettä (3 - 5 sek) Prooven liiketunnistimen kanssa kun signaali meni Cozifyn läpi, samaa viivettä ei ollut kun paritin laitteen suoraan pistorasiaan.
Nyt pitäisi muuten saada liiketunnistimen suora paritus pistorasiaan purettua - tietääkö joku miten tämä tapahtuu?
Pistorasian saat nollattua helposti kaukosäätimen avulla. Niissä on se All off -toiminto. Irroita pistorasia, laita takaisin. Kun pistorasia vilkuttaa valoaan, paina kaukosäätimen All off painiketta. Rasia kuittaa nollauksen.
Mikäli sinulla ei ole kaukosäädintä, kaivele Kuukkelista nollausohjeet, laitteen mallinumero reset. Näillä minä olen pärjännyt.
Tuo kaukosäädin on ihan kätevä kapistus muutenkin. Sen voi liittää hubiin ja asettaa muutamat manuaali toiminnot. Esim jonkun hälytysvalon kuittauksen pois päältä.
Pistorasian saat nollattua helposti kaukosäätimen avulla. Niissä on se All off -toiminto. Irroita pistorasia, laita takaisin. Kun pistorasia vilkuttaa valoaan, paina kaukosäätimen All off painiketta. Rasia kuittaa nollauksen.
Mikäli sinulla ei ole kaukosäädintä, kaivele Kuukkelista nollausohjeet, laitteen mallinumero reset. Näillä minä olen pärjännyt.
Tuo kaukosäädin on ihan kätevä kapistus muutenkin. Sen voi liittää hubiin ja asettaa muutamat manuaali toiminnot. Esim jonkun hälytysvalon kuittauksen pois päältä.
Tuo kaukosäätimen All off taitaa poistaa vain ne kaukoisäätimen koodit siitä vastaanottimesta? Itse poistaisin liiketunnistimen seuraavasti: Liiketunnistimen learn nappi tulee laittaa set asentoon, sitten pistorasia opetustilaan ja siirretään se liiketunnistimen nappi del asentoon. Tällöin pitäisi pistorasian kuitata koodi poistetuksi.
Tuo kaukosäätimen All off taitaa poistaa vain ne kaukoisäätimen koodit siitä vastaanottimesta? Itse poistaisin liiketunnistimen seuraavasti: Liiketunnistimen learn nappi tulee laittaa set asentoon, sitten pistorasia opetustilaan ja siirretään se liiketunnistimen nappi del asentoon. Tällöin pitäisi pistorasian kuitata koodi poistetuksi.
Mielestäni tuossa Telldus-liiketunnistimessa ei ole mitään nappuloita, vaan paritus tehdään viemällä tunnistin parinmuodostustilassa olevan pistorasian lähelle, jolloin paritus tapahtuu. Ellei namiska sitten ole patterikotelon sisällä, sieltä en vilkaissut. Mutta kokeilen tuota kaukosäätimen kautta nollaamista. Kiitos kummallekin vinkeistä!
Ei taida olla nappuloita siinä Telldus-liiketunnistimessa. Itselläni on NEXAn ulkokäyttöön tarkoitettu. Siinä muistaakseni menee tuon antamani ohjeen mukaan. Nyt pitäisi saada sille vastaanottimelle opetustilanteessa se off signaali. Silloin se purkaa parituksen.
Tuo kaukosäätimen All off taitaa poistaa vain ne kaukoisäätimen koodit siitä vastaanottimesta?
Ainakin Nexan rasiasta tuo kaukosäädin poistaa kaikki rasialle opetetut koodit. Juuri vuoden vaihteen seutuvilla piti poistaa Nexan ulkoliiketunnistimen "hillitön tuli". Sen voi myös toki poistaa tuolla del toiminnolla tunnistemesta, mutta mielestäni se on työläämpi vaihtoehto.
Proove/ Telldus noudattelee lienee samaa periaatetta. @ilmeri kuitannee toimiko?
Ainakin Nexan rasiasta tuo kaukosäädin poistaa kaikki rasialle opetetut koodit. Juuri vuoden vaihteen seutuvilla piti poistaa Nexan ulkoliiketunnistimen "hillitön tuli". Sen voi myös toki poistaa tuolla del toiminnolla tunnistemesta, mutta mielestäni se on työläämpi vaihtoehto.
Proove/ Telldus noudattelee lienee samaa periaatetta. @ilmeri kuitannee toimiko?
Tämä oli hyvä tieto. Sai pari pistorasiaa nollattua, kun niitä aiemmin ohjannut Telldus on jo eläkkeellä.
Olemme tutkineet 433 MHz laitteiden epävarmuutta ja yksi uusi löytö on kaapelimodeemi ja sen antennijohto joka voi aiheuttaa häiriötä ja viiveitä 433 MHz toimintaan jos se on lähellä hubia. Myöskin sähköjohdot jotka kulkevat hubi ali saattavat aiheutta häiröitä, joten hubin sijoittelua ja asentoa kannattaa kokeilla muuttaa.
Itselläni tavallinen wan reititin, PS4, digiboksi ja DVD soitin ei tunnu aiheuttavan ongelmia vaikka ovat samassa kaapissa lähekkäin. Eli joissain tilanteissa ne toimivat aivan mainiosti.
Korjauksena edelliseen että päivitys ajentaankin hubeihin vasta nyt alkuviikosta.
Versionumero on 1.3.2.2
Versionumeron voit tarkistaa avaamalla menun Cozify applikaation vasemmasta yläkulmasta löytyvien kolmen viivan kautta. Versionumero on sijoitettu menun alalaitaan. (edit)
Tänään meni taas 433 lähetyspuoli aivan juntturaan. Ei lähde käskyt ollenkaan laitteille. Uudelleenkäynnistys ei tunnu korjaavan tilannetta, mikä on uutta. Käskyt Prooven kapulalta menevät kyllä perille ja joku lämpömittarikin päivittää tietonsa. Mitään en mielestäni ole kokoonpanostani (joka toimi jonkunaikaa ihan siedettävästi lukuunottamatta Prooven mittareita) muuttanut lähiaikoina.
Uutena käyttäjänä koitan saada Nexa EYCR-2300 pistorasioita toimiin, mutta ei tunnu onnistuvan. Laitteen kyllä löytyy HUBiin, mutta mitään komentoja ei saa menemään läpi. Kaukosäätimellä rasiat toimii ok.
Tänään meni taas 433 lähetyspuoli aivan juntturaan. Ei lähde käskyt ollenkaan laitteille. Uudelleenkäynnistys ei tunnu korjaavan tilannetta, mikä on uutta. Käskyt Prooven kapulalta menevät kyllä perille ja joku lämpömittarikin päivittää tietonsa. Mitään en mielestäni ole kokoonpanostani (joka toimi jonkunaikaa ihan siedettävästi lukuunottamatta Prooven mittareita) muuttanut lähiaikoina.
Tismalleen tämä. Ja kun kodin koko valaistus on rakennettu ainoastaan ja kokonaan Cozifyn ympärille, on kämppä pimeänä kunnes ongelma ratkeaa. Kukaan ei ehkä osaa kertoa voiko asialle tehdä itse jotain?!
Onko muilla vastaavaa ongelmaa uusimman päivityksen jälkeen, että 433MHz pistorasioiden ohjauksissa on pitkää viivettä? Mulla kävi niin että rasiat menevät about 20s viiveellä päälle ja pois, jos nyt edes suostuvat ohjautumaan.
Itseasiassa huomasin jo ennen uusinta päivitystäkin vastaavia ongelmia. Nexan pistorasioita en onnistunut edes parittamaan ja päädyin heittämään laitteet nurkkaan pölyttymään.
Viestejä yhteensä
voisitko laittaa vielä hieman tarkemman kuvauksen ongelmasta osoitteeseen tuki@cozify.fi niin pääsemme katsomaan asiaa tarkemmin? Kiitos.
-Jarkko / Cozify
Minulla on tällä hetkellä vain 3kpl Nexan pistorasioita eikä liiketunnistimia. Lisänä vain pari palohäläriä, vesivuotoanturi ja muutama Hue-polttimo. Silti töpseliohjaimissa on toisinaan merkillistä latenssia. 90% ajasta homma toimii mutta välillä jokin käsky menee perille 5-10sek viiveellä, mikä ei ole ehkä selitettävissä tukkeutuvalla väylällä. Vaikuttaa aikalailla Hubin sisäiseltä latenssilta jossain välissä.
Tarkkailen vielä tilannetta nyt uudella softaversiolla. Ongelmahan saattaa olla jo poistunutkin tätä kirjoittaessa.
- Marko Myöhänen
19.12.2016 HUB-ohjelmat taas päivittyivät (v1.3.1.8) ja meillä 433-järjestelmät lakkasivat käytännössä toimimasta: kännykkäkäyttöliittymässä kyllä värit vaihtuvat, mutta valot eivät syty tai sammu. Ajastetut teemat saattavat joskus sytyttää tai sammuttaa yksittäisen valon, vaikka pitäisi sytyttää usempi valo. Samaan aikaan ZigBee-laitteet toimivat kuin sveitsiläinen kello.
Tästä on avattu 20.12.2016 Helpdeskissä case #2039, ja lisätietokysely tulikin seuraavana päivänä. Lisätietovastaukseni (21.12.2016 klo 12.40) jälkeen ei tännepäin yhteyksiä ole otettu, HUB-päivitys (v1.3.8.10) ei tuonut ainakaan minulle apua (laitoin tiedon helpdeskiin tiedoksi).
Ei noille voi luottaa enää edes jouluvalojen ohjausta.
Nexan vehkeiden kanssa (liiketunnistimia) on ollut ongelmia, mutta ne ovat esiintyneet alusta saakka.
Kun arki alkoi, jatkui toiminta myös helpdeskissä ja eilen sain onnistuneesti resetoitua pistorasiani ja paritettua ne uudelleen HUBin kanssa. Laitteet tuntuvat toimivan alkuperäisillä paikoillaan ihan ok, mutta ne HUBin viipeet. Välillä komennot menevät läpi ihan heti, toisinaan kestää muutamia sekunteja ja sitten se eilisiltainen...
HUB tuntui keräävän komentoja puskuriin, josta sitten puski ne sarjana reilun viiden minuutin viipeellä. Oli aikamoista valojen välkyttelyä muutama sekunti.
Mutta tänä aamuna töihin lähtiessä oli pitkästä aikaa auto valmiiksi lämmin ja kulkureitti valaistu, sekin on jo jotakin.
Eli napin voi paritta Cozifyyn ja häläriin. Poistaa vain Cozifystä sen hälyttimen soitto säännön, jos ei halua kahta hälytystä. Muistaakseni laitteessa on 4:n lähettimen tuki, joten jää käyttöön ne 3 Cozifylle ja yksi tuolle napille.
Itse olen harkinnut noiden valokatkaisijoiden parittamista suoraan myös valojen vastaanottimiin. Katoaisi viiveet. Vastaanotin tuskin suuttuu, jos tulee napilta heti päälle/pois käsky ja Cozify lähettää oman 0-30 sekunnin viiveellä.
täälläkin Cozify on käyttämättömänä koska suurin osa ohjattavista laitteista on 433Mhz vehkeitä. Enkä usko, että vika olisi rasioissa, koska releet toimii kaikilla Nexan omilla kaukosäätimillä ja seinäkatkaisijoilla moitteetta. Viimeisimmän hubin ison päivityksen jälkeen tilanne ei heti muuttunut, mutta sitten yhtäkkiä eräänä päivänä Hubi ikään kuin heräsi henkiin ja kaikki toimi hetken aikaa moitteetta - kunnes sitten taas lakkasi toimimasta. Mm auton lämmittämistä ei voi kuvitellakaan ohjaavansa tällä hetkellä lämpömittarin mukaan, koska useimmiten auto on aamulla kylmä, ja joskus taas kuuma kuin sauna. Samalla epämääräisellä logiikalla toimii hämäräkytkin-ohjattu valokin - menee päälle ja sammuu ihan miten sattuu. Jos yhteiselo Cozifyn kanssa on tätä luokkaa viikkotolkulla, niin kuin se nyt viime viikot ja jopa kuukaudet on ollut, niin pian pitää antaa periksi hienolle ajatukselle ja unohtaa koko härveli - valitettavasti, koska ajatus on todella hieno! Toivottavasti siis saatte kuntoon (ja mielellään pian)
Nyt pitäisi muuten saada liiketunnistimen suora paritus pistorasiaan purettua - tietääkö joku miten tämä tapahtuu?
Mikäli sinulla ei ole kaukosäädintä, kaivele Kuukkelista nollausohjeet, laitteen mallinumero reset. Näillä minä olen pärjännyt.
Tuo kaukosäädin on ihan kätevä kapistus muutenkin. Sen voi liittää hubiin ja asettaa muutamat manuaali toiminnot. Esim jonkun hälytysvalon kuittauksen pois päältä.
Itse poistaisin liiketunnistimen seuraavasti:
Liiketunnistimen learn nappi tulee laittaa set asentoon, sitten pistorasia opetustilaan ja siirretään se liiketunnistimen nappi del asentoon. Tällöin pitäisi pistorasian kuitata koodi poistetuksi.
Nyt pitäisi saada sille vastaanottimelle opetustilanteessa se off signaali. Silloin se purkaa parituksen.
Proove/ Telldus noudattelee lienee samaa periaatetta. @ilmeri kuitannee toimiko?
Itselläni tavallinen wan reititin, PS4, digiboksi ja DVD soitin ei tunnu aiheuttavan ongelmia vaikka ovat samassa kaapissa lähekkäin. Eli joissain tilanteissa ne toimivat aivan mainiosti.
t:Samppa
Cozify
t.Samppa
Cozify
Versionumero on 1.3.2.2
Versionumeron voit tarkistaa avaamalla menun Cozify applikaation vasemmasta yläkulmasta löytyvien kolmen viivan kautta. Versionumero on sijoitettu menun alalaitaan. (edit)
t.Samppa
Cozify
Uutena käyttäjänä koitan saada Nexa EYCR-2300 pistorasioita toimiin, mutta ei tunnu onnistuvan. Laitteen kyllä löytyy HUBiin, mutta mitään komentoja ei saa menemään läpi. Kaukosäätimellä rasiat toimii ok.
Seuraavaksi lisää laite HUBiin ohjeen mukaan.
https://tuki.cozify.fi/support/solutions/articles/8000033967-uusien-laitteiden-lisääminen
Laita infoa onnistuiko.
Onko muilla vastaavaa ongelmaa uusimman päivityksen jälkeen, että 433MHz pistorasioiden ohjauksissa on pitkää viivettä? Mulla kävi niin että rasiat menevät about 20s viiveellä päälle ja pois, jos nyt edes suostuvat ohjautumaan.
Voisiko olla että 433MHz radioliikenne on joulun aikana lisääntynyt?
t. Samppa