Hei vieras, tervetuloa!

Näyttää siltä, että olet uusi täällä. Kirjaudu sisään tai rekisteröidy aloittaaksesi.

Valinnat

Ongelmia Nexan laitteiden kanssa

KattiKatti Member, Beta-käyttäjä Viestejä: 48
Pitkällisen säädön ja monen yrityksen jälkeen sain lisättyä Nexan kaksikanavaisen seinäkytkimen ja Nexan 10 nappisen kaukosäätimen, mutta kumpaakaan en saa toimimaan. Laitteet ovat maksimissaan viiden metrin päässä toisistaan eikä seiniä ole välissä, joten kuuluvuudessa ei pitäisi olla ongelmia.

Liitin teemaa, joka sytyttää Osramin lampun, mihin tahansa nappiin niin mitään ei tapahdu. Teema itsessään kyllä toimii applikaatiosta. Miljoonannen yrityksen jälkeen poistin kaukosäätimen lisätäkseni sen eri kanavalla uudelleen, mutta en saakaan sitä enää takaisin.

Olisiko mitään vinkkiä miten Nexan kytkimet saisi toimimaan? Debug-logistakaan en löytänyt syytä.

Viestejä yhteensä

  • Valinnat
    tonytony Member, Administrator, Cozify, Beta-käyttäjä Viestejä: 157 admin
    Hei,

    Slush-event hieman hidastaa vastauksien lähettämistä, pahoittelut mahdollisista viiveistä.

    Katsomme ongelmaa ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Jos olet poistanut laitteita, palauta poistetut laitteet ensin Laitteet-sivun asetuksien kautta.

    -tony
  • Valinnat
    klampiklampi Member, Beta-käyttäjä Viestejä: 169 ✭✭
    Katti kirjoitti:

    Olisiko mitään vinkkiä miten Nexan kytkimet saisi toimimaan? Debug-logistakaan en löytänyt syytä.

    Minulla oli taannoin samalta kuulostavia ongelmia kaukosäätimien kanssa, mutta sinulla juurisyyt voivat kyllä olla jotain ihan muuta.

    Juurisyy minulla oli Nexan rikki ollut hämärätunnistin, jossa oli 433 MHz radio koko ajan päällä ja peitti täysin alleen kaikkien muiden 433 MHz radioiden signaalit. Eli vianrajauksessa kannattaa lähteä siitä, että sammutat ensin kaikki muut 433 MHz laitteet.

    Toinen, minkä havaitsin oli kaukosäätimen paritus. Kun parituksen käynnistää Cozify-hubista, siinä on 10 sekuntia aikaa painaa jotain kaukosäätimen nappia. Tein myös "miljoona" yritystä, kun painoin kaukosäätimen nappia heti laskurin käynnistyttyä. Vasta miljoona+1 yrityksellä huomasin, että kaukosäätimen saa liitettyä kerrasta, kun sen nappia painaa vasta, kun Cozifyn sekuntilaskuri on ehtinyt vaikka 6 sekunnin kohdalle (sehän laskee 10:stä 0:aan).
  • Valinnat
    KattiKatti Member, Beta-käyttäjä Viestejä: 48
    Kiitos klampi.

    Meillä on Nexan lähettimistä vain kaukosäädin ja seinäkytkimiä WBT-912, ja Nexan vastaanottimien kanssa suoraan ne ovat toimineet moitteetta.

    Palautin unohdetut laitteet ja kaukosäädin ilmestyi takaisin. Sitten yritin lisätä klampin ohjeen mukaan uutta seinäkytkintä odottamalla hetken ennen napin painallusta. Mitään ei tapahtunut. Katsoin laitenäkymää noin puolen tunnin kuluttua, ei muutosta, mutta myöhään illalla kun seuraavan kerran katsoin oli Nexa Wallswitch 2 ilmestynyt listaan. Mistä moiden viive voi johtua?

    Sen sijaan teeman liittäminen kaukosäätimeen ei ole alkanut toimia.
  • Valinnat
    tonytony Member, Administrator, Cozify, Beta-käyttäjä Viestejä: 157 admin
    Moi,

    Tuki käyttämällesi Nexan seinäkytkimelle WBT-912 on tulossa seuraavassa versiossa, joka julkaistaan aivan lähiaikoina.

    Pystytkö ohjaamaan kaukosäätimellä laitteita? Kaukosäädin toimii siis muuten ok, paitsi että teemojen ohjaus ei onnistu?

    -Tony / Cozify
  • Valinnat
    KattiKatti Member, Beta-käyttäjä Viestejä: 48
    Kaukosäädin ei tee yhtään mitään, ei ohjaa teemoja eikä laita Osramin lamppua päälle tai pois.

    Suoraan Nexan pistorasian kanssa se kyllä toimii eli on ehjä.
  • Valinnat
    Kimmo RuotoistenmäkiKimmo Ruotoistenmäki Member, Cozify, Pilotti-käyttäjä, Beta-käyttäjä Viestejä: 204 mod
    Hei Katti,
    Katti kirjoitti:

    Kaukosäädin ei tee yhtään mitään, ei ohjaa teemoja eikä laita Osramin lamppua päälle tai pois.

    Suoraan Nexan pistorasian kanssa se kyllä toimii eli on ehjä.

    Kuulostaa oudolta. Voitko laittaa meille ongelmankuvauksen osoitteeseen support@cozify.fi niin katsomme sitä.

    Kimmo/Cozify
  • Valinnat
    KattiKatti Member, Beta-käyttäjä Viestejä: 48
    Onko muilla ongelmia Nexan LWST-605 seinäkytkimien liittämisen kanssa?

    En saa yhtä kytkintä millään liitettyä hubiin, vaikka toinen 15 senttiä alempana sijaitseva parittui hyvin. Ei vain näy. Itse kytkin kyllä toimii ja ohjaa pistorasiaa suoraan.
  • Valinnat
    puhtimpuhtim Member Viestejä: 40
    Minulla piti uuteen seinäkytkimeen vaihtaa uusi paristo ennenkuin parittui.
Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.