Kameran salasana ei mene läpi

ristolainen

Olen vastikään ottanut Cozifyn käyttööni ja paljon opeteltavaa.

Cozify löytää kameran, Fujtech Drop parin euron kamera) mutta ei hyväksy käyttäjätunnusta ja salasanaa, vaikka ovat oletusversiona ja toinen kamera-appi näyttää kuvaa ok.

Kamera resetoitu, buutattu, mutta ei auta.

Ps. Onko ihan normaalia, että Cozify syö puhelimen akkua hurjaa vauhtia? Pakko sulkea se aina käsin tai saa olla puhumatta loppupäivän.

Pudeman

Tervetuloa palstalle ja käyttäjien joukkoon.

Muutama kysymys alkuun.
- oletko ostanut kamerapalvelun?
- kumpi käyttöjärjestelmä kännykässäsi on? Itselläni iOS ei ainakaan kuulu suurimpiin akunsyöjiin. Oletko käynnistänyt kännykän uudestaan, jos vaikka joku bitti on poikittain?

ristolainen

Tattis, olen tosiaan foorumia lukenut tovin mutta nyt päädyin myös laitteen käyttäjäksi.

Ostin tuon LähiTapiolan paketin ja siihen kamerapalvelun, eli kolme kameraa pitäisi olla mahdollista liittää. Tuo paketin mukana tullut kamera toimii hyvin.

Puhelin on Android, eikä senkään buuttaus auta. Tuo ongelmakamerahan ei tosiaan ole kummoinen kapistus, vaan Verkkokauppa.comin kautta kympin, joten mitä olisikaan maksanut ebayn tms. kautta. Kamera kuitenkin toimii muutamallakin ip cam -appilla oikein hyvin, mutta Cozify ei onnistu sen kanssa. Kamera löytyy ja Cozify pyytää kirjautumaan siihen, mutta sitten tyssää.

Pudeman

Ok. Laita tukeen viestiä spekseineen, niin saanet tarkemmat vastaukset. Mennee juhannuksen jälkeen, jollei @samppa pyörähdä palstalla.

makro

ristolainen kirjoitti:

Cozify löytää kameran, Fujtech Drop parin euron kamera) mutta ei hyväksy käyttäjätunnusta ja salasanaa, vaikka ovat oletusversiona ja toinen kamera-appi näyttää kuvaa ok.

Lienee syynä ko. kameran ONVIF tuki, joko sitä ei ole tai sitten se ei vaan ole yhteensopiva Cozifyn kanssa, joka on hieman ronkeli IP kameroiden suhteen.

Pudeman

Verkkokaupan speksien mukaan ko mallissa on tuo ONVIF tuki. Sen puutetta epäilin itsekin aluksi. Cozify mainitsee sivuillaan, että tuetaan useampia ONVIF kameroita, ei kaikkia. Muistelen, että joskus on mainittu, etteivät kaikki valmistajat noudata noita standardeja niin tarkasti.

makro

Juu ja ONVIF profiileista on eri versiota olemassa: https://www.onvif.org/profiles/

Overview and a comparison of the features supported by all ONVIF profiles
https://www.onvif.org/wp-content/uploads/2018/05/ONVIF_Profile_Feature_overview_v2-1.pdf

Tammikuussa annettiin tarkemmat speksit ONVIF tuen suhteen seuraavasti:
https://forum.cozify.fi/discussion/comment/3318/#Comment_3318

...ja jossain vaiheessa kerrottiin että "Kaikki onvif kamerat on tuettu", mutta varsinkin edullisemman pään kameroista valmistajatkin taitaa ilmoitella ominaisuuksista hieman mitä sattuu.
https://forum.cozify.fi/discussion/comment/2222#Comment_2222

Kannattaa tietty kurkata onko kameraan uudempaan firmispäivitystä tarjolla, mulla esim. Hikvision cube kamerat ei ilmestyneet Cozifyyn ennen kuin päivitin kameran firmiksen (samalla päivittyi kameran ONVIF versio uudempaan).

samppa

Joo noissa halpiskameroissa ONVIF tuki on mitä sattuu. Joskus se pitää vain ensin aktivoida kameran omalla appiksella ja samalla asettaa/luoda käyttäjä ja salasana jotka sitten syötetään Cozifyyn.

Ja tuo firmispäivitys kannattaa toki tehdä jos sellainen on saatavilla.

Tätä kyseistä kameramallia emme ole testanneet, joten jos saat sen jotenkin toimimaan niin kerro ihmeessä.

t. Samppa / Cozify

ristolainen

ONVIF oli päällä ja tein erikseen toisen käyttäjän, operator, mutta ei toimi.
No, ei sen väliä. Sain käsiini Axis:in kameran ja se toimii hienosti!

lassix

Painin samanlaisen ongelman kanssa. Verkkokauppa.comin Opticam O3 v2 HD kyseessä. Hub löytää kameran mutta herjaa "Device update failed" sekä "Username/password usage failed" salasanan syöttämisen jälkeen. Vinkkejä?

makro

Opticam O3 löytyy näköjään Cozifyn tuettujen kameroiden listalta, mutta mahtaako tuossa v2 -mallissa olla jotain eroa listalla olevaan (mahdollisesti vanhempaan) malliin?

https://tuki.cozify.fi/support/solutions/articles/8000033969-tuetut-laitteet-ja-radiot

Kokeile ainakin päivittää kameran oma ohjelmisto (firmware) uudempaan jos sellaista vaan on tarjolla. Siis suoraan kameraan yhteys selaimella tai "Opticam VMS" sovelluksella, ei Cozifyn kautta. Ohjelmistopäivitys kannattaa tehdä kytkemällä kamera ethernet kaapelilla verkkoon, ei langattomalla WiFi yhteydellä.

Tuolla oli linkki sovelluksen lataamiseen:
https://www.verkkokauppa.com/fi/questions/product/21523/gxbnc

Itse välttäisin noiden Opticam kameroiden hankintaa/käyttöä, nehän on verkkokauppakomin versioita Foscamin kameroista ja kommenttien puolesta päivityksiä niihin ei ole juuri tarjolla, eikä niihin tietenkään käy suoraan Foscamin omat päivitykset. Jos ei ohjelmistot ole ajantasalla niin käy kuten Mirai bottiverkossa joka valjasti kamerat omiin tarpeisiinsa.

lassix

Nojoo, mikäli ainoastaan myynnistä poistuneet mallit toimivat kannattaisi listaa varmaan päivitellä ja tehdä selväksi ettei v2 toimi. Oma kamerani on ymmärtääkseni uusimmalla firmwarella varustettu. No, tukeen on lähetetty sähköpostia, toivon mukaan vastaus tulee piakkoin ettei maku mene koko hommaan. Elättelin vissiin turhaan toiveita siitä ettei Foscamiin tarvitsisi laittaa rahaa.

makro

Ei taida olla ihan ajantasainen tuo listakaan.

lassix kirjoitti:

Elättelin vissiin turhaan toiveita siitä ettei Foscamiin tarvitsisi laittaa rahaa.

No niihin ei kannata, parempaa hämäränäköä ja dynamiikkaa saa muilla merkeillä. Toivotaan toki että Cozifyyn saa jatkossa IP:llä kamerat kiinni niin ei tarvitse olla vajavaisen ONVIF tuen armoilla.

lassix

makro kirjoitti:

No niihin ei kannata, parempaa hämäränäköä ja dynamiikkaa saa muilla merkeillä. Toivotaan toki että Cozifyyn saa jatkossa IP:llä kamerat kiinni niin ei tarvitse olla vajavaisen ONVIF tuen armoilla.

Jep, laajempaa kameratukea odotellessa. Oliko suositella jotain kameroita? Yksi tulisi ulos, toinen sisään. Ajatuksena sytyttää pihavalot erillisellä tunnistimella ja napata tunkeilijasta kuvaa. Sisällä katsellaan sitten vaikka eläimiä...

Näin aihetta sivuten olisi hienoa jos tarjottaisiin hieman tarkempaa ohjeistusta vaikka noita ONVIF-kameroita ajatellen, esimerkiksi vaadittavat videoasetukset, portit jne. Tällä hetkellä mennään arvailujen ja muiden kokeilujen varassa ja se ärsyttää. Trial and (constant) error.

lassix

Jees, tuelta tuli vastaus. O3 toimii mutta v2-mallia ei ole testattu. Sinänsä huvittavaa sillä ensimmäinen versio kamerasta on poistunut myynnistä. Muokkaus: itseasiassa ainoat varmasti yhteensopivat myynnissä olevat ulkokamerat ovat Foscameja. Kaikki opticamit ovat jo poistuneet myynnistä. Smarteyestä ja Asgarista ei tietoa.

Osta nyt sitten tässä kameraa.

makro

lassix kirjoitti:

Oliko suositella jotain kameroita?

Jotain on vanhemmassa ketjussa: https://forum.cozify.fi/discussion/591/halvempaa-vaihtoehtoa-foscam-kameroille/p1

Mutta kuten todettua, hieman on huono suositella ainakaan sellaisia malleja joita ei joku ole jo kokeillut, kun yhteensopivuus tuntuu olevan vähän niin ja näin. Toki päivitykset (sekä kameran että Cozifyn) tuo muutoksia tilanteeseen, joten kovin vanhoja viestejä yhteensopivuudesta ei sen suhteen kannata välttämättä pitää tämän hetkisenä tilanteena.

Hinta/laatusuhteeltaan tällä hetkellä Dahuan ja Hikvisionin low light mallit on hyviä, mutta yhteensopivuudesta Cozifyyn ei ole mallikohtaisia takuita. Mulla on tällä hetkellä varmaan viittä eri merkistä kameraa käytössä, tosin ne on valtaosin omassa erillisessä järjestelmässään, muutama Hikvision vain Cozifyssä kiinni.

samppa

Voisimme aloittaa uuden viestiketjun, johon kaikki voisivat listata omat testaamansa toimivat ja toimimattomat kameramallit (ja mahdollisimman tarkat malli- ja versionumerot). Meillä ei kuitenkaan ole mahdollisuutta testata kaikkia maailman kameroita.

HikVision Dome kamera (DS-2CD2142FWD-IS) toimii tällä hetkelläkin hyvin toimistollamme.

Täällä on jotain kameroita: http://forum.cozify.fi/discussion/570/itse-testatut-laitteet
Mutta noista voisi koostaa kameroille tarkoitetun viestiketjun.

t. Samppa / Cozify

ristolainen

ristolainen kirjoitti:

ONVIF oli päällä ja tein erikseen toisen käyttäjän, operator, mutta ei toimi.
No, ei sen väliä. Sain käsiini Axis:in kameran ja se toimii hienosti!

Alkaa mennä hermo ja kamerapaketista tuli laskukin juuri.

Tämä mainittu Axis P3354 on toiminut hienosti, mitä nyt kerran jouduin resetoimaan sähkökatkon jäljiltä.
Pari päivää sitten oli taas lyhyt katko ja kameraan ei saada yhteyttä tai salasana ei kelpaa: milloin valittaa mistäkin. Olen nyt ainakin kahdesti resetoinut kamerasta itsestään ja kerran selaimen kautta ja ei vaan toimi. Kamera löytyy, mutta vartin pätkää lukuunttamatta ei saa yhteyttä. Selaimella kuva näkyy ja ONVIF päällä eikä ole kuin tuo yksi root-käyttäjätunnus admin-tasolla.

Kamerassa on erikoinen yhteystapa, mutta tosiaan toimi tähän asti ihan hienosti. Eli olohuoneessa mokkulayhteys ja wlan. Suoraan alla on autotalli, jossa wlan-toistin ja siinä kamera kiinni piuhalla, sillä kamerassa ei ole wlania.

Että mitäs nyt sit. Saako tästä jotain tarkempaa infoa kaivettua, josta tuki näkee jotain?

samppa

ristolainen kirjoitti:

Että mitäs nyt sit. Saako tästä jotain tarkempaa infoa kaivettua, josta tuki näkee jotain?

Kannattaa laittaa sähköpostia osoitteeseen tuki@cozify.fi ja liittää mukaan hubin sarjanumero sekä lupa kaivella logeja, niin voimme yrittää tutkia mitä ongemia yhteydessä mahdollisesti on.

t. Samppa / Cozify