Osram Lightify syttyy itsekseen

Katti

Silloin tällöin herään aamuyöstä siihen että yksi Osram Lightify lampuista on päällä. Lamppuja ei ole ajastettu syttymään yöllä, ja tämä ongelma koskee vain yhtä lamppua. Tuntuu myös oudolta että vain yhdessä huoneessa esiintyisi yöllisiä sähkökatkoja.

Kaipailisin taas pääsyä hubin logeihin, jotta pystyisi tarkistamaan mitä käskyjä hubilta on lähtenyt milloin ja minne. Tämä helpottaisi usein vianetsintää. Olisiko logeihin pääsylle jotain aikatauluarviota?

AnttiVihavainen

Tämä on valitettava ongelma, joka vaivaa joitakin Osramin lamppuja. Olemme aiemmin tutkineet vastaavia tilanteita ja tulleet siihen lopputulokseen, että Hubi ei kytke sattumanvaraisesti lamppua päälle. Osramin uuden softan, jonka toivottavasti saamme piakkoin jaeltavaksemme, pitäisi ratkaista asia.
Antti / Cozify

SamiJ

Tämän ongelman kanssa olen kamppaillut itsekin - minulla on käytössä 4 kpl Lightify RGB -lamppuja ja 2 kpl Lightify Tunable white -lamppuja, joista jotkut syttyvät silloin tällöin itsestään päälle. Hyvä että ongelmaa selvitellään, koska lamppujen uudelleen parittaminen ja Zigbee yhteyden kanavan/lähetystehon muuttaminen ei ole auttanut. Jännä sinänsä, että nuo itsestään päälle menevät lamput ovat aina samoja yksilöitä, joten olen miettinyt että mahtaako noissa lampuissa itsessään olla jotain vikaa. Kyseiset lamput ovat kuitenkin samassa huoneessa Cozify-hubin kanssa, joten mistään lähetystehon puutteesta ei pitäisi ainakaan olla kyse.

AnttiVihavainen

Lamppuja olemme jonkin verran vaihtaneet takuuseen tällaisissa tapauksissa. Monesti myös firmwaren päivittäminen on auttanut asiaan. Tarkoituksena on päästä jakelemaan tuorein versio Cozifyn hubin kautta alkuvuodesta 2016.

Katti

Uusien lamppujen hankinnan myötä itsekseen syttyviä Osrameja on nyt jo kolme. Tein väliaikaisesti säännön että jos jokin näistä Osrameista syttyy klo 01-05 välillä yöllä niin se sammutetaan, koska silloin ei kenelläkään pitäisi olla tarvetta näitä lamppuja sytytellä. Päiväaikaisiin syttymisiin vaan ei oikein voi sellaista tehdä.

Mistä tullaankin siihen että taas kaipaisin pääsyä hubin logeille, josta näkisin onko hubi havainnut lamppujen syttyvän ja sammutellut niitä. Kaipailisin hubiin muutenkin enemmän avoimmuutta, nykyisellään se on melkoinen musta laatikko josta ei oikein edes tiedä mitä menee sisään ja mitä tulee ulos.

Kimmo Ruotoistenmäki

Hei,

Omien testiemme perusteella jotkut lamppuyksilöt voivat olla herkkiä esim. verkkojännitteen vaihtelulle ja syttyvät sellaisesta itsekseen. Todella huonosti käyttäytyvän lampun kanssa tämä on helppo todeta itsekin kytkemällä hubi kokonaan pois päältä - mikäli itsestään syttyminen jatkuu, ei hubi voi olla ongelmaan syypää.

Korjaavana toimenpiteenä olemme tosiaan vaihtaneet vanhojen erien lamppuja takuuseen. Myös lamppujen firmiksen päivitys voi auttaa ja pian se on mahdollista myös hubin kautta. Tarkemmasta aikataulusta kerromme heti kun mahdollista.

Logia on pyydetty todella paljon, joten nostetaan tämän prioriteettia.

-Kimmo/Cozify

IiroS

Osramin Lightify -lampun kanssa minullakin ongelmia. Eteisessä on liiketunnistimen takana 3 Lightify -lamppua, joista yksi ei tottele käskyjä lainkaan. 2 muuta sammuu nätisti kun liikettä ei ole 5 minuuttiin ja valoryhmä näyttää Cozifyn kautta olevan pois päältä. Kuitenkin 1 lampuista palaa, ja kun ryhmän "avaa" Cozifyn käyttiksestä näyttää se yhden lampuista olevan päällä. Lamppua ei kuitenkaan saa sammutettua Cozifyn kautta, eli kun lampun logoa painaa, jää se silti palamaan eikä valkoinen valopallo lampun yläkulmassa edes sammu. Välillä taas lamppu toimii täysin normaalisti... No, pitänee kikkailla lampun kanssa lisää illalla, josko se lamppua poistelemalla ja uudelleen lisäämällä lähtisi taas toimimaan.

LP6

Kokeile tuolla Kysy Cozifylta-alueella Kantama-keskustelussa toisena viestinä olevaa Cozifyn/Tonyn ohjetta: http://forum.cozify.fi/discussion/80/kantama
Meillä tuo ainakin auttoi ZigBee-lamppujen kummalliseen käytökseen.